她是“掌门人”，改变了北京儿童医院60多年来的护士管理体制；她是“提灯人”，主编撰写了全国第一部儿科护理专业权威著作；她还是“大家长”，联合全国28个省市自治区34家儿童专科医院及妇幼机构以及2000余家医联体医院的儿科护理同仁实现资源共享，用她的努力编织着全国儿科护理工作者共同成长的大梦想。
她就是国家儿童医学中心、首都医科大学附属北京儿童医院护理部主任张琳琪。
　
打破藩篱，她让“天使们”更有获得感
2012年原卫生部推出了《关于实施医院护士岗位管理的指导意见》，此时的张琳琪也一直在思考垂直管理的事情，再加上院领导的支持，犹如给她打了一支强心剂。张琳琪重新梳理了北京儿童医院和当时全国其他医院对于护士的管理模式，认为不仅要实施护理垂直管理，更要以此为突破口，在全院实行护理岗位的垂直管理，真正“一垂到底”，要为她带领的1000余名儿科护士创造更公平的环境。
然而，改革总是伴随着阵痛，要改变北京儿童医院60多年来的护士管理体制谈何容易。回忆起那段时间，张琳琪说：“每天办公室都有组团来的护士、护士长、科室主任们。”但是，一想到重症科、血液科那些干着辛苦的护理工作，却因为很多问题只能拿到很低绩效的护士们，张琳琪坚定了改革的信心。
思想的藩篱必须打破！张琳琪带领管理团队组织了近30场的意见沟通会，公开邮箱，定期参加各部门早交班、集体学习和座谈，与一线护士面对面沟通，倾听护理人员对改革的意见、困惑和感受，实时解决大家的问题。
同时与院内多部门共同协作，最终实现了护理部对院内所有护理人员晋升、薪酬分配等人、财、物的决策权；实现了由传统的“身份管理”到“岗位管理”的转变，形成“岗位管理、制度管人”的新局面；对护理人员进行按岗聘用动态调整，完善绩效考核方案，体现了按岗分配、多劳多得、岗变薪变、优绩优酬的分配原则，使北京儿童医院成为全国第一家真正意义上的实施护理岗位垂直管理的医院。
每每提及此事，张琳琪自豪地说：“现在护士们的干劲儿特别大，大家一起练操作、学规范，遇到问题一起讨论学习，业务水平提升了，对患儿的护理也更专业了。”
这种管理方式的改变为探索医院内部人事制度改革奠定了良好基础，张琳琪还毫无保留的与兄弟医院分享经验。近几年，她走遍了北京、上海、山东、江苏、湖北、湖南等多家医院，推动改革成果进一步落地，为全国护理人事及医疗人事制度改革蹚出一条可走之路。
学习提升，她让“天使们”大展风采
张琳琪常说：“护士的工作就是要给医生更好的诊疗支持，更专业的护理，才是对患儿最好的爱。”她时时刻刻想着为大家提供锻炼和学习的机会，十分重视人才梯队建设，积极引进高学历人才，并按照管理、教学、科研、护理专家等不同方向搭建发展平台，设立多个专业小组，举办护理教学讲课比赛、护理论文大赛、护理质量改进大赛等赛事，挖掘和培养后备人员，开辟护理人才的发展空间。经过几年的努力，医院护理科研取得突破进展。
为持续打造高素质的护理队伍，她一方面克服各种困难培养专科护士，另一方面积极推进护士规范化培训，建立临床教学师资认证制度和规培护士导师制。举办护理信息化教学法实训和护理微课教学比赛，建立了线上的继教学习平台，方便大家随时随地学习护理知识。
全面共享，她的光芒照亮更多的“天使们”
张琳琪在去外地医院讲课、交流时发现，优质儿童医疗资源主要集中在北京、上海、广州等地，不同地区间儿童医疗护理水平差异比较大。
作为国家儿童医学中心护理团队的带头人，张琳琪将推动全国儿科护理同质化、提高护理质量和水平为己任，联合全国28个省市自治区34家儿童专科医院及妇幼机构，以及2000余家医联体医院的儿科护理同仁，成立了福棠儿童医学发展研究中心护理专业委员会，在护理临床、教学、科研、专家、管理等方面资源共享。她牺牲自己休息时间奔赴全国各地，跑遍了全国35个省市自治区，进行培训、讲学，与基层儿科护理人员牵手共进，让更多的孩子们接受到更规范、优质的护理。
主编撰写，让每一名“天使”都拥有一本宝典
在去全国各地的医院交流时，张琳琪发现，基层儿科护士缺少一部专业用书为她们的实际工作带去指导，很多时候，工作只能“遵医嘱”“遵前辈”。她立即组织全国各地权威医院的儿科护理专家，花了2年时间，7易其稿，主编撰写了全国第一部儿科护理专业权威著作《实用儿科护理学》，成稿共计223万字，供儿科医护人员专业提升及借鉴，更为基层儿科护士送上了一份知识宝库。
张琳琪说，觉得自己做的一切都是那么的自然、应当，她的眼里、心里全是孩子们、儿科护士们，为他们亮一盏灯，为孩子们的健康保驾护航，为全院、全国的儿科护士们照亮前程是她最大的心愿。

来源：健康报护士频道
文：首都医科大学附属北京儿童医院 赵博文
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